Bei der Lead-Generierung geht es darum, potentielle Kunden/Nutzer für die eigene Marke zu gewinnen. In diesem Prozess soll das Interesse für das Produkt/die Dienstleistung geweckt werden.
Ein Lead = ein potentieller Kunde/Nutzer, der freiwillig wertvolle Daten an das Unternehmen liefert.
Die Lead-Generierung findet sowohl im Business-to-Customer (B2C)- also auch im Business-to-Business (B2B)-Bereich statt.
Es existieren viele verschiedene Methoden und Ansätze, um neue Kunden zu gewinnen.
Beispiele für Lead-Generierung
Über folgende Kanäle können Leads erreicht werden:
- Online: Webseiten, Webinare, Newsletter, E-Mails, Downloads, Gewinnspiel-Teilnahmen etc.
- Offline: Telefonate, Messen, Rabattgutscheine in Zeitschriften, Verlosungen, Promotionsstände etc.
