Social Media Marketing

Watch Together – der Name ist ab sofort Programm im Facebook Messenger. Anstatt ein witziges Video einfach zu verschicken, kann man es jetzt im Messenger zusammen anschauen. Bei einem Videocall mit bis zu 8 Personen, in einem Messenger Room mit insgesamt bis zu 50 Teilnehmern. Dadurch können Seitenbetreiber z.B. Sportkurse über diesen Kanal anbieten. Facebook wird dadurch um eine Facette reicher.

Für 2020 hat man sich bei Facebook vorgenommen, dass sich 4 Millionen Amerikaner über das soziale Netzwerk zur Wahl registrieren. 2,5 Millionen haben das nach Angaben von Facebook schon getan. Damit sich weitere 1,5 Millionen registrieren, hat Facebook 6 Wochen vor der Wahl eine Aktionswoche gestartet. Das Wahlinformationszentrum ist eine Woche lang ganz oben im Feed bei Facebook und Instagram. Mit einer PledgeToVoteChallenge sind die Nutzer aufgerufen, sich zum wählen zu bekennen und ihre Freunde zu markieren. Die Kampagne “More Questions, More Answers” geht auch über die Grenzen von Facebook und Instagram hinaus. Sie wird landesweit über Rundfunk, Kabel, Radio und auf Lifestyle- und Nachrichtenseiten laufen.

Die neue Facebook Business Suite ermöglicht es, für Facebook und Instagram gleichzeitig Beiträge zu entwerfen, zu veröffentlichen oder zu planen. Die Suite zeigt alle wichtigen Daten zu den Posts auf beiden Portalen. Und die Nachrichten aus beiden Postfächern können zentral verwaltet werden. Damit will Facebook gezielt kleinere Unternehmen unterstützen, die es wegen den Folgen von Corona schwer haben. Nächstes Jahr wird WhatsApp ebenfalls integriert. Und die Suite wird auch größeren Unternehmen zugänglich gemacht.

Die Beliebtheit von Online Communities steigt immer weiter. Dieser Trend hat sich durch Corona verstärkt. Es haben sich sehr viele Facebook Gruppen gebildet, in denen sich die Menschen über das Virus austauschen. Oder sich gegenseitig helfen. Facebook hat schon letztes Jahr die Kampagne “Mehr gemeinsam” gestartet, durch die Facebook Gruppen beworben und gepusht werden sollten. Diese Kampagne wurde dieses Jahr verlängert. Jetzt bietet Facebook ein E-Learning Programm für Community Manager an.

Es soll verhindert werden, dass die Wahlergebnisse durch die Verbreitung von Fehlinformationen bei Facebook beeinflusst werden. Deshalb werden eine Woche vor der Wahl keine politischen Anzeigen mehr akzeptiert. Beiträge mit schleierhaftem Informationsgehalt erhalten ein Informationsetikett mit einem Link zu zuverlässigen Informationsquellen. Und im Messenger können Nachrichten nur noch an 5 Personen und Gruppen gleichzeitig verschickt werden. Mit diesen Maßnahmen sollen Manipulationen verhindert und eingedämmt werden.

Auf Twitter sind Screenshots von Usern aufgetaucht, die Instagram Stories bei Facebook zeigen. Facebook Stories erscheinen wie bisher in blau, die Instagram Stories dazwischen im typischen pink/orange. Es gibt noch kein offizielles Statement, aber ein Facebook Mitarbeiter bestätigte einen Test. Es könnte sein, dass Stories bald nicht mehr auf beiden Portalen gepostet werden müssen.

In den kommenden Wochen wird “Facebook Shops” allen Unternehmen weltweit zur Verfügung stehen. Mit neuen Darstellungs- und Analysemöglichkeiten.